FAQ E-Commerce mit Optimondo.

Häufig gestellte Fragen von Kunden in der E-Commerce Branche

Wenn Sie Optimondo beauftragen, Ihre Ware auf Online-Marktplätzen zu verkaufen, können Sie von einer Vielzahl von Vorteilen profitieren. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

  1. Erhöhung des Verkaufsumsatzes: Durch die Nutzung der Expertise von Optimondo im Bereich E-Commerce können Sie Ihren Verkaufsumsatz steigern, indem Sie Ihre Produkte auf verschiedenen Online-Marktplätzen platzieren.

  2. Mehr Sichtbarkeit: Wenn Ihre Produkte auf verschiedenen Online-Marktplätzen verfügbar sind, erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke und Produkte, was zu mehr Traffic auf Ihrer Website führen kann.

  3. Professionelle Produktbeschreibungen: Optimondo kann Ihnen dabei helfen, professionelle und ansprechende Produktbeschreibungen zu erstellen, um Ihre Produkte besser zu präsentieren und potenzielle Käufer anzusprechen.

  4. Erhöhung der Conversionrate: Durch die Erstellung von optimierten Produktseiten und die Verwendung von Marketingstrategien kann Optimondo dazu beitragen, die Konversionsrate Ihrer Produkte zu erhöhen.

  5. Reduzierte Verwaltungsaufgaben: Wenn Sie Optimondo damit beauftragen, Ihre Produkte auf Online-Marktplätzen zu verkaufen, können Sie Ihre Verwaltungsaufgaben reduzieren, indem Sie sich auf andere Bereiche Ihres Geschäfts konzentrieren.

  6. Internationales Geschäft: Mit Hilfe von Optimondo können Sie auch Ihr Geschäft auf internationaler Ebene ausbauen, indem Ihre Produkte auf verschiedenen Online-Marktplätzen im Ausland angeboten werden.

  7. Jahrelange Erfahrung: Optimondo verfügt über umfangreiche Erfahrung im Bereich E-Commerce und kann Ihnen bei der Bewältigung von Herausforderungen und der Optimierung Ihres Verkaufsprozesses helfen. Wir kennen die Richtlinien und Anforderungen der Marktplätze bis ins kleinste Detail. Vermeiden Sie Fehler, indem Sie das Verkaufen den Vertriebsprofis überlassen.

Wenn ein Kunde zu uns kommt, vereinbaren wir zuerst in einem kurzen Telefongespräch ein Online-Meeting für ein Kennenlernen. In dem natürlich kostenlosen ersten Meeting kann uns der Kunde einen ersten Einblick in sein Geschäft geben: Welche Produkte möchte er verkaufen? Hat er schon über Online-Marktplätze verkauft, wenn ja wie gut ist es gelaufen, wo gibts noch Probleme etc.? Wir erklären dem Kunden welche Möglichkeiten es mit Optimondo gibt und wie eine Zusammenarbeit aussehen kann. Wenn wir weitere Infos haben, die uns der Kunde zum Beispiel im Nachgang per Mail sendet (Produktübersicht, Verkaufszahlen, EK-Preise..) können wir auf dieser Basis ein Angebot für Ihn erstellen.

  1. Wir erstellen für jeden Kunden ein individuelles Angebot. 

  2. Wenn Sie uns als Dienstleister beauftragen berechnen wir eine monatliche Pauschale, die davon abhängt, wieviele Artikel wir betreuen und auf wievielen Marktplätzen wir ihre Produkte platzieren und bewerben. Je nachdem ob wir für sie auch Werbekampagnen aufsetzen, berechnen wir einfach eine geringe Provision vom Werbeumsatz.

  3. Wenn Sie uns damit beauftragen ihre Ware zu verkaufen, entfällt die Servicepauschale, da wir nicht als Dienstleister agieren, sondern selbst als Verkäufer auftreten. Wir leben in diesem Fall von der Marge und kalkulieren das Angebot auf Basis ihrer Einkaufspreise und wenn gewünscht auch auf Basis der Verkaufspreise, wenn Sie die volle Kontrolle darüber behalten möchten.

Eine Zusammenarbeit mit Optimondo beinhaltet verschiedene Schritte und Leistungen, die darauf abzielen, die Verkaufszahlen des Kunden zu steigern und die Präsenz des Produkts auf Online-Marktplätzen zu verbessern.

Ein monatlicher Report über die Verkaufszahlen gibt dem Kunden einen Überblick über die Performance seines Produkts auf verschiedenen Online-Marktplätzen. Dies ermöglicht es dem Kunden, Trends zu erkennen und gezielte Anpassungen an der Produktpräsentation oder Werbekampagnen vorzunehmen.

Die Auswertung der laufenden Werbekampagnen durch Optimondo hilft dem Kunden dabei, seine Werbestrategie zu verbessern und die Effektivität seiner Anzeigen auf Online-Marktplätzen zu steigern.

Ein monatliches Meeting bietet die Möglichkeit für den Kunden, sich Feedback einzuholen und Fragen zu klären. Danach können auch Anpassungen an der Strategie vorgenommen werden.

Optimondo loggt sich in den Account des Kunden ein und optimiert dort Keywords, Content, Bildmaterial und alles, was wichtig ist, um eine bessere Platzierung des Produkts auf den Online-Marktplätzen zu erreichen. Wenn noch kein Account besteht, kann Optimondo den Registrierungsprozess übernehmen und den Kunden bei der Erstellung eines Accounts unterstützen.

Wenn der Kunde möchte, dass Optimondo den gesamten Verkaufsprozess abwickelt, kann Optimondo dies über seine eigenen Accounts tun. Dabei übernimmt Optimondo den Verkauf der Ware über die eigenen Accounts, die auf mehreren Online-Marktplätzen aktiv sind. Durch die Betreuung mehrerer Marken genießt Optimondo Extra-Leistungen auf den Marktplätzen, die zu schnelleren Erfolgen und einem höheren Umsatz führen. Der Endkunde sieht dabei nur die Marke des Herstellers und bemerkt Optimondo als Verkäufer im Hintergrund gar nicht. Dabei übernimmt Optimondo auch den Versand und den Support für den Kunden.

Amazon (Vendor & Seller), Ebay, Otto, Kaufland, Mediamarkt (Saturn), Conrad, MyToys, Wayfair und Check24.

Zu unseren Kunden gehören sowohl namhafte Hersteller und bekannte Marken, wie auch kleine – mittelständische Unternehmen: Dazu zählen Adidas, Leitz, Bosch, Berndes, GEFU, Wüllner & Kaiser, Blome, Head, Littlebit, Beacon Lighting und weitere Firmen, die uns Ihre Produkte anvertrauen.

Wenn ich mich dazu entscheide meine Produkte über digitale Vertriebskanäle zu verkaufen, habe ich jede Menge Vorteile. Meine Reichweite ist viel größer, weil ich meine Produkte auf Knopfdruck deutschlandweit oder auch europaweit anbieten kann. Ich erreiche viel mehr Kunden als über den stationären Handel. Ich spare Zeit und Geld für das Verhandeln mit Händlern um in die Verkaufsregale zu kommen. Außerdem erfahre ich gleichzeitig viel mehr über meine Zielgruppe. Ich bekomme Feedback darüber, wer meine Produkte kauft, wie empfänglich die Zielgruppe für mein Produkt ist und welchen Preis die Kunden bereit sind für mein Produkt zu zahlen. All diese Daten kann ich nutzen um meine Verkaufsstrategie mehr und mehr zu optimieren. Durch Rezensionen erfahre ich auch mehr über die Qualität meiner Ware. Welche Mängel tauchen auf und wie kann ich das zukünftig vermeiden. Nach kurzer Zeit stellt sich heraus, welche Marktplätze sich gut zum Verkaufen eignen und welche nicht. Dementsprechend kann ich mich auf die wichtigsten Online-Marktplätze fokussieren und mein Werbebudget optimal einsetzen ohne großen Streuverlust. Optimondo gibt dir die Starthilfe die du für einen erfolgreichen Aufbau des Online-Geschäfts benötigst. Falls du bereits aktiv verkaufst, zeigt Optimondo dir dein tatsächliches Potenzial und wir optimieren deine Präsenz für noch mehr Sichtbarkeit im Netz. Damit auch Du schon bald zu den Topsellern auf Amazon und Co. gehörst.

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